Politique de confidentialité
TLH Group SAS, éditeur du site TIPTOP, attache une grande importance au respect de votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles — en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
TLH Group SAS — 128 rue La Boétie, 75008 Paris.
Contact : contact@tiptoptel.fr
Données collectées
Nous collectons les données que vous nous fournissez directement :
Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, entreprise, contenu du message.
Via la newsletter : adresse email.
Via Calendly (CyberDIAG) : nom, prénom, email, informations renseignées lors de la prise de RDV.
Finalités
Répondre à vos demandes de contact, vous envoyer la newsletter mensuelle (avec votre consentement), organiser et préparer votre CyberDIAG, vous transmettre les ressources demandées (étude de cas, etc.). Aucune cession à des tiers à des fins commerciales.
Durées de conservation
Demandes de contact non transformées en relation commerciale : 3 ans.
Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales).
Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, et d’opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@tiptoptel.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Sécurité
En tant qu’opérateur télécom déclaré ARCEP et spécialiste cybersécurité, nous appliquons à nos propres données les standards de sécurité que nous déployons chez nos clients : hébergement souverain français (OVH), chiffrement TLS, surveillance continue, conformité aux recommandations ANSSI et NIS2.